La Superintendencia Nacional de Salud, como resultado de la estrategia Territorios Vitales: Cuidando Recursos, Protegiendo Vidas, emitió 34 órdenes con el fin de fortalecer y mejorar la calidad de los servicios de salud en el Chocó, priorizando la atención en zonas vulnerables y fomentando la articulación entre entidades territoriales, aseguradoras y prestadores de servicios de salud.
Bogotá, septiembre 24 de 2024
La Superintendencia Nacional de Salud, como resultado de la estrategia Territorios Vitales: Cuidando Recursos, Protegiendo Vidas, emitió 34 órdenes con el fin de fortalecer y mejorar la calidad de los servicios de salud en el Chocó, priorizando la atención en zonas vulnerables y fomentando la articulación entre entidades territoriales, aseguradoras y prestadores de servicios de salud.
«Las órdenes que damos hoy para el Chocó no dan espera. Cualquier segunda cuenta en materia de salud, porque cuando hablamos de salud, estamos hablando de vidas», afirmó el superintendente Nacional de Salud Luis Carlos Leal, durante el cierre de la jornada, en la cual se desarrollaron 27 actividades.
Dentro de dichas acciones, la Supersalud ordenó adecuar y poner en funcionamiento la Unidad Intermedia de Salud El Caraño, en la ciudad de Quibdó, así como realizar visitas permanentes a los hospitales de la red pública para garantizar las condiciones mínimas de funcionamiento.
Se ordenó también garantizar los traslados de los pacientes y la atención oportuna, así como mejorar la contratación en la prestación de servicios para consulta con especialistas. Además, se establecieron estrictos lineamientos para la gestión de inventarios de medicamentos, su dispensación oportuna y la destrucción de fármacos vencidos.
A su vez, se deberán implementar procesos integrales de vigilancia en salud pública, asegurar la disponibilidad de talento humano idóneo y la optimización en el análisis de casos de mortalidad en menores de 5 años y en mujeres embarazadas.
También se instruyó la correcta implementación del Plan de Salud Pública de Intervenciones Colectivas (PIC) y garantizar la disponibilidad de talento humano con un enfoque en diversidad étnica para la vigilancia y gestión en salud pública.
«Con estas acciones, la Supersalud reafirma su compromiso de estar al lado de las comunidades para mejorar la calidad de vida de los habitantes del Chocó, garantizando que los derechos en salud se cumplan de manera rápida y eficiente», agregó el superintendente Leal Angarita al presentar los resultados de las actividades realizadas.
Actividades en Territorio
La presencia del ministro de Salud y Protección Social, Guillermo Alfonso Jaramillo, marcó la instalación de la jornada de Territorios Vitales con los anuncios de inversión por más de 52 mil millones de pesos para la construcción de un nuevo hospital de segundo nivel y el reforzamiento del Hospital Eduardo Santos, ambos en el municipio de Istmina.
En el mismo municipio se realizaron dos actividades de participación ciudadana: un Diálogo con la Supersalud y una jornada de atención al usuario. Al primero asistieron más de 200 personas que expusieron las problemáticas de salud en la región; mientras que en la jornada se gestionaron 76 reclamos en salud, relacionados principalmente con retrasos en la entrega de medicamentos y la falta de autorizaciones para consultas médicas con especialistas.
Adicionalmente, se hizo una visita a la Unidad Intermedia de Salud El Caraño, en la cual se evidenció un estado crítico de abandono a pesar de los más de $9.000 millones invertidos tanto para su construcción inicial, como para su adecuación. Igualmente, se verificó la prestación de los servicios de salud en los hospitales Ismael Roldán y la Nueva ESE Hospital San Francisco de Asís.
Luego de una auditoría conjunta, la Secretaría departamental de Salud del Chocó ordenó sellamiento temporal de los servicios de farmacia e imágenes
diagnósticas de la IPS Fundación Santa Sofía de Asís, ubicada en la capital chocoana.
También como resultado de visitas de inspección por parte de la Supersalud al Hospital San José de Condoto y la IPS Caja de Compensación Familiar del Chocó, se impusieron medidas cautelares para corregir falencias en servicios farmacéuticos e insumos, así como incumplimiento en el mantenimiento preventivo de equipos biomédicos, entre otros, que afectan la seguridad del paciente.
El equipo de la Delegatura de Operadores Logísticos y Gestores Farmacéuticos, acompañado por el superintendente Leal Angarita, desarrolló inspección a las condiciones de dispensación de medicamentos en ocho gestores farmacéuticos, en los cuales encontraron barreras y fallas administrativas, operativas y logísticas que impiden la oportuna entrega de medicamentos a los usuarios.
Asimismo, se abordaron problemáticas críticas del departamento, como casos de mortalidad materna, desnutrición, malaria y calidad del agua; temas sensibles que afectan directamente a la población. Estos seguimientos se realizaron de manera conjunta con profesionales del Ministerio de Salud y Protección Social y el Instituto Nacional de Salud.
Otra de las actividades para resaltar fue la reactivación de la red de controladores, en la que se trabajó de forma articulada con la Fiscalía General, la Personería, la Defensoría del Pueblo y la Procuraduría. En este espacio se abordaron temas como la situación judicial de la Unidad Intermedia de Salud El Caraño y problemas de salud pública, como la mortalidad materna y la desnutrición en menores de cinco años.
Una de las primeras acciones de dicha red de controladores fue el estudio de la utilización de los recursos por más de 3.000 millones de pesos donados al departamento por parte del Banco Interamericano de Desarrollo, los cuales debían ser destinados para el control y reducción de la malaria. La red logró identificar una baja utilización de estos fondos, demoras en la devolución de saldos y una ejecución deficiente. Estas fallas en aumentan el riesgo de sanción por parte del donante.
Finalmente, se constató la falta de articulación entre aseguradores y prestadores de salud, así como la carencia de seguimiento por parte de las autoridades en salud del departamento, lo que refleja una debilidad en el cumplimiento de sus funciones.